דני זקס – בוגר התוכנית : "למרות המלחמה והקשיים אני יודע לתת מענה כי אני לא מבוסס רק על דבר אחד. התשתיות שעמותת יסמין בנתה איתי עזרו לי לבסס עסק לאורך זמן ולפתח אותו, ולעמוד גם בזמני משבר. התחלתי כעוסק פטור והיום אני עסק מורשה  עם מחזורים גדולים ומשמש גם כספק  לרכש החברות הגדולות בWesource."

עסקים קטנים ובינוניים בישראל מהווים את מנוע הצמיחה של המשק. נכון ל-2023, עסקים אלה מהווים כ-99% מכלל העסקים במשק ומעסיקים כ-70% מכוח העבודה הפרטי. לפי נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, בישראל פועלים למעלה מ-600,000 עסקים קטנים ובינוניים, אשר תרומתם לתוצר המקומי הגולמי (תמ"ג) עומדת על כ-55%.

המלחמה הנוכחית השפיעה באופן משמעותי על העסקים הקטנים והבינוניים, שכבר עשרה חודשים מתמודדים במציאות של אי וודאות, ורבים מהם זקוקים ליד מושטת ולסיוע על מנת להמשיך ולצלוח את התקופה הקשה ולהפוך את האתגר להזדמנות.

בעמותת יסמין מפעילים תוכנית ייחודית לעסקים קטנים בשיתוף בנק הפועלים, הנקראת "יד ביד להצלחה בעסקים". התוכנית, שנוסדה בתקופת משבר הקורונה, עברה התאמה על רקע המלחמה ומלווה מאז הקמתה מאות בעלי ובעלות עסקים קטנים, שזוכים לליווי מקצועי אישי צמוד של יועצים ויועצות מהטובים בתחומם, שמסייעים להם לבנות אסטרטגיה ותשתית לעסק, לייצר בידול ורלוונטיות לשוק הנוכחי, לשווק את העסק ולהגדיל את מעגל הלקוחות. התוכנית, שזוכה להצלחה גדולה מאז הקמתה, סייעה למאות עסקים לעבור ממציאות של הישרדות לצמיחה והתרחבות.

בחודש שעבר נערך ביקור של  מר ראובן קרופיק, יו"ר דירקטוריון בנק הפועלים, בעמותת יסמין, שכלל מפגש עם בעלי ובעלות העסקים בוגרי/ות התוכנית המשותפת לבנק ולעמותה. לצידו של היו"ר קרופניק, נכחו במפגש מטעם בנק הפועלים גם קרן מזור, היועצת האסטרטגית של יו"ר הבנק, נעמה הלוי פאר, מנהלת האגף לבנקאות חברתית; סמר בשארה, מנהלת פועלים בקהילה; אלהם בן דוד, אחראית קשרי קהילה; והילה למברגר מטראני, אחראית קשרי קהילה.

המפגש,  שכלל שיח פתוח סביב שולחן עגול, אפשר לבעלי/ות העסקים לשתף על ההתמודדויות שלהם, ניהול הסיכונים, ההצלחות והכישלונות, ולקיים שיח בגובה העיניים עם מי שעומד בראש דירקטוריון הבנק המוביל בישראל. חלק מהשיח הוקדש לחשיבותה של תוכנית "יד ביד להצלחה בעסקים", שבנק הפועלים, כאמור, שותף במימונה, ועל הכלים שניתנו לעסקים שלוקחים בה חלק.

לדברי כיראם בלעום, מנכ"לית עמותת יסמין ומי שייסדה את תוכנית "יד ביד להצלחה בעסקים":  "השותפות בין בנק הפועלים לעמותת יסמין מספקת לעסקים קטנים בישראל את הכלים והתמיכה הנדרשים להם לצלוח את התקופה המאתגרת הזו ולהמשיך לצמוח. ביקור יו"ר דירקטוריון בנק הפועלים, מר ראובן קרופיק, והמפגש המרתק והחשוב עם בעלי/ות העסקים שאנחנו מלווים- הוא דוגמה מופתית למחויבות חברתית ועסקית של בנק הפועלים. השותפות בין בנק הפועלים לעמותת יסמין מוכיחה כי באמצעות תמיכה מותאמת אישית וייעוץ מקצועי ניתן להשיג תוצאות מרשימות ולסייע לעסקים להתגבר על האתגרים ולהגיע להישגים. השותפות הזו היא מודל לחברות נוספות ולארגונים נוספים, שיכולים וצריכים לקחת חלק פעיל בעשייה החברתית, ולסייע לעסקים קטנים לגדול ולהצליח."

הא.נשים שמאחורי ההצלחה

אחת המשתתפות במפגש עם יו"ר דירקטוריון בנק הפועלים היא חוסנייה אבן ברי, בעלת עסק "הבית של חוסניה" לאירוח בדואי בעיר רהט, שסיפרה על הסיוע שקיבלה מעמותת יסמין, שהעניקה לה תשתית וכלים להמשיך ולבסס את העסק שלה גם בתקופות משבר. "דרך התוכנית 'יד ביד להצלחה בעסקים' קיבלתי ייעוץ וכלים שהפכו את העסק שלי להרבה יותר מקצועי." סיפרה חוסנייה, "התחלתי לצאת מחוץ לבית, לעשות סדנאות, לייצר שיתופי פעולה ולהיפתח לקהלים חדשים."

לדבריה, "המפגש עם יו"ר דירקטוריון בנק הפועלים היה הזדמנות לראות את האנשים שמאחורי התמיכה ולשמוע מהם ישירות כמה הם מחויבים להצלחה שלנו. יסמין היא המשפחה של העסק שלי, והתמיכה של בנק הפועלים בה נותן לנו את הכוח להצליח".

משתתף נוסף במפגש הוא דני זקס, בעלים לעסק בתחום תיירות פנים וחוץ, שהשתתף במחזור הראשון של התוכנית: "נכנסתי בקורונה, לא היתה תיירות באותה תקופה. התפיסה שלי היתה שאני עושה סוג מסוים של טיולים, סוג מסוים של מוצרים. ביחד עם צוות התוכנית המקצועי  פיתחנו תחום תיירות פנים, והודות לפיתוח הנישה הזאת נפתחתי לשווקים חדשים וללקוחות חדשים." בהתייחסו למצבו של העסק שבבעלותו כיום, על רקע המלחמה, סיפר דני: "למרות המלחמה והקשיים אני יודע לתת מענה כי אני לא מבוסס רק על דבר אחד. התשתיות שעמותת יסמין בנתה איתי עזרו לי לבסס עסק לאורך זמן ולפתח אותו, ולעמוד גם בזמני משבר. התחלתי כעוסק פטור והיום אני עסק מורשה  עם מחזורים גדולים ומשמש גם כספק של הרכש הגדול בחברות  בWESOURCE."

המפגש עם בנק הפועלים אפשר לו, לדבריו, להביע תודתו לעמותת יסמין וגם להיווכח בכך שבנק הפועלים אינו רק גוף בנקאי, אלא ארגון שותף, תומך ומקדם קהילות.

"תוכנית יד ביד להצלחה בעסקים" מלווה לאורך השנה עשרות בעלי ובעלות עסקים מכלל המגזרים, תוך מתן דגש על עסקים בבעלות נשים, עסקים של מיעוטים בבעלות ערבים , חרדיים ועסקים אשר ממוקמים בפריפריה החברתית והגאוגרפית של ישראל. בייחוד בעת הזו, מלווה התוכנית עסקים מהפריפריה הדרומית והצפונית, שמתמודדים יותר מכל עם קשיי התקופה הנוכחית.

אחת מבעלות העסקים, המשתתפות בתוכנית היא רשא סיף, אישה דרוזית מהכפר ג'ת יאנוח בעלת מרכז טיפולי רפואה משלימה, , שלקחה אף היא חלק במפגש עם יו"ר דירקטוריון בנק הפועלים.

"הגעתי ליסמין עם קושי להשיג יעדים ולכתוב תוכנית מפורטת לשנים קדימה. היעד היה לבנות מכללה באזור הצפון. בסיוע הצוות המקצועי של התוכנית, תוך חודשיים מתחילת התוכנית כבר פתחתי סניף חדש למכללה בירכא. למדתי לנהל את התזרימים בצורה מקצועית , למדתי איך לתכנן ואחר כך לבצע את המשימות להגשת היעדים." בנוסף סיפרה רשא על ההתלבטות באשר לסניף שפתחה בישוב מג'דל שמס ברמת הגולן, על רקע המלחמה בצפון, וכן על ההחלטה לבצע הפרדה מוחלטת בין החשבון העסקי לפרטי, מה שאפשר לה לראשונה לקבל משכורת מהעסק שבבעלותה.

בעלת עסק נוסף, שהשתתפה במפגש היא הילה עזרן, בעלת מותג הקוסמטיקה הטבעית היילו. הילה, תושבת העיר אשקלון, השתתפה בתוכנית "יד ביד להצלחה בעסקים," ומעידה כי במהלך התוכנית הילה גדלה ב19% במחזור הכספי שלה, ובשלוש השנים שלאחר התוכנית וכתוצאה מהתשתיות ניהול שהיא בנתה וקידמה חוותה צמיחה משמעותית בהכנסות העסק, שהגיעו עד לכדי עליה של כ- 59%.

"כעסק של אדם אחד יש קושי לנהל במשמות רבות במקביל. התוכנית עשתה לי סדר ולימדה אותי לא מעט על התנהלות עסקית נכונה – בין אם תמחור מוצרים, חישוב הזמן שלי בתוך התמחור והתייחסות לפרמטרים שונים בעסק, יצירת טבלאות מלאי ועוד. עד שהיום כשאני צריכה צוות התוכנית הם תמיד  מינים  עבורי לייעץ ולתת עצה מקצועית ולסייע"

בחודשים הראשונים למלחמה התפנתה הילה מביתה שבאשקלון ופעילותה הושבתה כמעט לחלוטין, אולם בתושייה ועם הכלים שרכשה מתוכנית יד ביד להצלחה לעסקים, מצאה צרכים יצירתיות לשמר את הפעילות העסקית ואף להגדיל את רווחיה.

תוכנית יד ביד להצלחה בעסקים נחשבת כיום לתוכנית הסיוע לעסקים הטובה בישראל, עם מיטב היועצים והיועצות, ועם מחויבות גדולה להצלחה.

"אחד הדברים המשמעותיים בתוכנית "יד ביד להצלחה בעסקים" , להבדיל מתוכניות אחרות, הוא העובדה שאנחנו בונים תוכנית שהיא מותאמת ספציפית לעסק שאותו אנו מלווים בתוכנית. אין לנו תוכנית גנרית או תוכנית מדף, כל עסק מקבל תוכנית ייחודית לו", אומרת ענת יגורי, יועצת עסקית והמנחה הראשית של תוכנית "יד ביד להצלחה בעסקים".

לדבריה, "כבר בתחילת הדרך אנחנו מסמנים יעדים, והיועצים עצמם, שמלווים את בעלי העסק, מחויבים להביא תוצאות. כל יועץ במומחיות שלו יודע לזהות אם משהו לא עבד בהתאם ליעדים ולציפיות ולבצע בקרה והתאמות, ולהגיע להישגים בתוך חודשים ספורים".

ולצד המחויבות הגדולה של עמותת יסמין על כל אנשיה ויועציה, אחריות גדולה לא פחות מוטלת על כתפיהם של בעילי העסקים, שנדרשים גם הם למחויבות לשינוי, לקבלת החלטות לעיתים לא פשוטות ולשינוי דפוסי התנהלות עסקית.

השילוב בין השניים- בתמיכתו של בנק הפועלים, שמעניק רוח גבית לתוכנית החשובה- מוכיח את עצמו כבר 4 שנים ומצליח לסייע לעוד ועוד בעלות ובעלי עסקים לצעוד בדרך של הצלחה.

להרשמה לתוכנית יד ביד להצלחה בעסקים לחץ/י כאן 

לצפייה בסרטון בוגרי.ות התוכנית לחצ/י כאן